Junior (Field) Service Engineer

Wil jij het beste uit twee werelden, werken op kantoor maar ook naar klanten! Lees dan snel verder!

De transport en logistieke sector is altijd in beweging. Technologie brengt de ontwikkelingen in een nog hogere versnelling. Innovatie is essentieel voor iedereen die zijn toegevoegde waarde wil vergroten. En voor iedereen die zo veilig en efficiënt mogelijk op weg wil. Dat is waar Imbema Transport & Logistiek aan bijdraagt.

Met onze expertise en aanbod verbeteren wij de veiligheid van je wagenpark, lading en mensen op de weg. Samen met onze klanten en leveranciers ontwikkelen we oplossingen die dat mogelijk maken. Bij ons draait het al ruim 75 jaar om innovatieve technische oplossingen. Wij zijn gek van techniek en van oplossingen die onze klanten en de wereld om ons heen verder helpen.

Wat ga je doen?

Als Junior Field Service Engineer ben je het gezicht van Imbema bij onze klanten die gebruik maken van onze sloten voor alle soorten trailers. Jij bent verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en verhelpen van storingen. Dit doe je vanuit kantoor, maar gaat ook op pad naar de klant. Je zorgt ervoor dat onze sloten op locatie worden geïnstalleerd, onderhouden en gerepareerd. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en problemen met betrekking tot onze sloten. Met jouw hands-on mentaliteit en technische kennis weet je snel oplossingen te bieden en klanttevredenheid te garanderen.

Je werkt nauw samen met ons ervaren team van Service Engineers en krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied van elektronische sloten en telematica. We bieden interne trainingen en begeleiding om jouw technische vaardigheden te verbeteren en je te laten groeien in je rol.

Je taken en verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

• Het verrichten van periodiek onderhoud aan onze elektrische slotoplossingen en telematica bij onze klanten
• Bieden van zowel telefonisch als online support aan onze klanten op het gebied van de connectiviteit van onze slotoplossingen.
• Het doorlopen van het online testprotocol van door externe servicepartners geïnstalleerde slotoplossingen.
• Beantwoorden van technische vragen en oplossen van problemen met betrekking tot onze producten voor relaties door heel Europa
• Je werkt nauw samen met de Solutions Manager, Service Engineers en onze klanten

Ben jij een enthousiaste Junior Field Service Engineer met een hands-on mentaliteit en affiniteit met mechanische/elektronische sloten? 

Om succesvol te zijn in deze functie, verwachten we dat je een technische opleiding hebt afgerond en affiniteit hebt met elektrotechniek, pneumatiek en communicatie systemen. Je bent communicatief vaardig en kunt goed zelfstandig werken. Daarnaast ben je flexibel en bereid om te reizen naar klantlocaties in Nederland en af en toe het buitenland.

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in een technische richting
• Je beschikt over een Rijbewijs (B)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Organisatorisch sterk en in staat om prioriteiten te stellen als een echte pro
• Proactieve houding en een scherp vermogen om problemen op te lossen
• Teamspeler met de mogelijkheid om zelfstandig te schitteren
• Flexibel en stressbestendig, klaar om elke uitdaging aan te gaan
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, andere talen zijn een pré

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris;
• Vitaliteit staat bij ons hoog in het vaandel:
  • Toe aan vakantie? Bij ons krijg je 27 vakantiedagen per jaar;
  • Maar dat is niet alles, jaarlijks krijg je ook nog eens 6 ADV-dagen erbovenop (obv een 40-urige werkweek)
  • Eens per twee jaar bieden wij een vrijblijvend gezondheidsonderzoek
  • Wekelijks een verse fruitmand op de afdeling
  • Wens je door te groeien? We denken graag met je mee!
• Mogelijkheid om hybride te werken en wij zorgen voor een top thuiswerkplek. Je krijgt eenmalig een budget van € 350,-- euro + extra beeldscherm
• Wij werken met Apple-producten
• Je krijgt de beschikking over een Volkswagen Caddy
• Pensioenregeling bij BeFrank
• Verschillende verzekeringen voor onvoorziene omstandigheden
• Tot slot een uitdagende functie met ruimte voor nieuwe initiatieven

* Als je niet voldoet aan de bovenstaande functievereisten, maar wel geïnteresseerd bent in de functie, dan willen wij je vriendelijk verzoeken om jouw motivatie schriftelijk bij ons in te dienen. We denken graag met je mee!